Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal की शुरूवात रक्षा मंत्रालय द्वारा भूतपूर्व सैनिक या उनके परिवार जो पेंशन ले रहे हैं उनके लिए शुरू की है। इस पोर्टल के माध्यम से पेंशन धारक शिकायत दर्ज करा सकते हैं। भारत के रक्षा मंत्री राजनाथ सिंह ने “Armed Forces Veterans Day” पर पोर्टल की शुरूआत की घोषणा की थी। इस लेख में हम ने विस्तारपूर्वक बताया है कि किस प्रकार आप रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल का इस्तेमाल करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यदि आप भी डिफेंस के पेंशन धारक हैं तो इस लेख में जानकारी दी गई आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण साबित होगी। एक बार इस लेख को ध्यान पूर्वक जरूर पढ़ें।
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Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal 2024
रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल की शुरूवात रक्षा मंत्रालय द्वारा की गई है। इस पोर्टल के माध्यम से सभी डिफेंस के पेंशन धारक, पेंशन से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं। पोर्टल का निर्माण व संचालन पूर्व सैनिक कल्याण विभाग (Department Of Ex-Servicemen Welfare) द्वारा किया जाएगा। यदि आप अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो आपको एक बहुत ही आसान प्रक्रिया का पालन करना होगा। Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal के माध्यम से शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया आपको नीचे इस लेख में मिल जाएगी।
रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल के बारे में जानकारी
| पोर्टल का नाम | Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal |
| किसने शुरू की | रक्षा मंत्री राजनाथ सिंह |
| कहा शुरू की | भारत |
| किसके लिए शुरू की | Pensioners |
| विभाग | पूर्व सेनानी कल्याण विभाग (Department of Ex-Servicemen Welfare) |
| उद्देश्य | पेंशन धारकों की शिकायत का निवारण करना |
| शिकायत करने की प्रक्रिया | ऑनलाइन |
| आधिकारिक वेबसाइट | rakshapension.desw.gov.in |
Raksha Pension Shikayat Portal का उद्देश्य
बहुत से डिफेंस के पेंशन धारकों को पेंशन से जुड़ी कई शिकायतें हैं। उनकी शिकायतों का निवारण पूर्व सेनानी कल्याण विभाग द्वारा किया जाता है लेकिन प्रक्रिया को पूरी होने में बहुत समय लगता है। शिकायत दर्ज करने के लिए भी पेंशन धारकों को दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ते हैं। इस बात को ध्यान में रखते हुए रक्षा मंत्रालय द्वारा पेंशन धारकों के शिकायत का निवारण करने के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल शुरू की गई है। शिकायत दर्ज करने के लिए जो पोर्टल शुरू की गई है उसका नाम है रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल। इस पोर्टल के माध्यम से बहुत से पेंशन भोगियों को मदद मिलेगी। अब घर बैठे ही पेंशन धारक अपनी शिकायत विभाग में दर्ज करवा पाएंगे।
रक्षा पेंशन शिकायत पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया
यदि आप भी डिफेंस के भूतपूर्व कर्मचारी हैं और आपको भी पेंशन से जुड़ी कोई समस्या है तो आप शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। शिकायत दर्ज करवाने के लिए आपको नीचे दी गई प्रक्रिया को चरण दर चरण पालन करना होगा:
- सर्वप्रथम आपको रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल की अधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- वेबसाइट का मुख्य पृष्ठ आपके समक्ष खुल जाएगा जहां से आपको Lodge Your Grievance के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- एक नया पृष्ठ आपके समक्ष खुलेगा जहां से आपको पूछे गए प्रश्नों का उत्तर देना है और continue के विकल्प पर क्लिक करना है।
- अब आवेदन पत्र आपके समक्ष खुल जाएगा जहां आपको पूछी गई समस्त जानकारी भरनी होगी।
- अपनी शिकायत के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करें और स्क्रीन पर दिया हुआ कैप्चा कोड दर्ज करें।
- सबमिट के विकल्प पर क्लिक करें और आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।
Raksha Pension Shikayat Nivaran Portal शिकायत की स्थिति जानने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल की अधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- वेबसाइट का मुख्य पृष्ठ आपके समक्ष खुल जाएगा जहां से आपको view your grievance status के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- एक नया पृष्ठ आपके समक्ष खुलेगा जहां आपको अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, Registration number or स्क्रीन पर दिया गया captcha कोड दर्ज करना है।
- जानकारी भरने के बाद सबमिट के विकल्प पर क्लिक करें और आपके आवेदन की स्थिति आपके समक्ष खुल जाएगी।
Reminder/ Clarification From भरने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल की अधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- वेबसाइट का मुख्य पृष्ठ आपके समक्ष खुल जाएगा जहां से आपको Send Reminder/ Clarification Form विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- एक नया पृष्ठ आपके समक्ष खुलेगा जहां आपको अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, Registration number or स्क्रीन पर दिया गया captcha कोड दर्ज करना है।
- जानकारी भरने के बाद सबमिट के विकल्प पर क्लिक करें और आवेदन आपके समक्ष खुल जाएगा।
- आवेदन में पूछी गई जानकारी भरे और सबमिट के विकल्प पर क्लिक करें।
Feedback Form भरने की प्रक्रिया
- सर्वप्रथम आपको रक्षा पेंशन शिकायत निवारण पोर्टल की अधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- वेबसाइट का मुख्य पृष्ठ आपके समक्ष खुल जाएगा जहां से आपको feedback विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- एक नया पृष्ठ आपके समक्ष खुलेगा जहां आपको अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, Registration number or स्क्रीन पर दिया गया captcha कोड दर्ज करना है।
- जानकारी भरने के बाद सबमिट के विकल्प पर क्लिक करें और आवेदन आपके समक्ष खुल जाएगा।
- आवेदन में पूछी गई जानकारी भरे और सबमिट के विकल्प पर क्लिक करें।
हेल्पलाइन
- Call center no.: 1800-11-1971
- Email id : rakshapension[at]desw[dot]gov[dot]in