UP Jansunwai Portal को यूपी के मुख्यमंत्री श्री माननीय योगी आदित्यनाथ जी के माध्यम आरंभ किया गया है इस सुविधा के द्वारा से राज्य का कोई भी नागरिक अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करा सकता है और संबंधित विभाग द्वारा आपकी समस्या का निवारण निर्धारित समय के तहत किया जाएगा तो दोस्तों आज हम आपको अपने इस आर्टिकल के द्वारा से उत्तर प्रदेश जनसुनवाई के बारे में सभी जानकारी विवरण करने जा रहे हैं तथा आपसे निवेदन है कि आप हमारे इस आर्टिकल को अंत तक जरूर पढ़े।
Table of Contents
UP Jansunwai Portal
उत्तर प्रदेश राज्य के जिन नागरिकों का किसी सरकारी विभाग से जुड़ा कोई कार्य नहीं हो रहा है और उनको बहुत ही परेशानियों और मुसीबतों का सामना करना पड़ रहा है तो वह उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं संबंधित विभाग कम से कम समय में आपकी परेशानी का निवारण करेगा तथा जब तक आपकी शिकायत का निवारण नहीं हो जाता तब तक आप ऑनलाइन द्वारा से UP Jansunwai Complaint Status देख सकते हैं इस जनसुनवाई की सुविधा को आगे बढ़ाते हुए सरकार ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर 1076 का शुभारंभ किया है।
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल के बारे में जानकारी
| योजना का नाम | UP Jansunwai Portal |
| किसके माध्यम से आरंभ की गई | मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ जी के माध्यम |
| उद्देश्य | प्रदेश का विकास |
| लाभ | प्रदेश के नागरिकों की समस्याओं का निस्तारण |
| विभाग | उत्तर प्रदेश लोक शिकायत विभाग |
| योजना की स्थिति | योजना शुरू है |
| शिकायत का प्रकार | ऑनलाइन |
| श्रेणी | उत्तर प्रदेश सरकारी योजनाएं |
| आधिकारिक वेबसाइट | https://jansunwai.up.nic.in/ |
Uttar Pradesh Jansunwai Objective (उद्देश्य)
यूपी के सीएम योगी आदित्यनाथ जी ने कानून व्यवस्था बनाए रखने के लिए और नागरिकों की विभाग से संबंधी परेशानियों को दूर करने के लिए उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल को लॉन्च किया है जिससे राज्य के नागरिकों की शिकायत को आसानी से सुलझाया जा सके Jansunwai Portal के द्वारा से राज्य के भ्रष्टाचार को रोका जा सकता है उत्तर प्रदेश राज्य सरकार का उद्देश्य इस जनसुनवाई सुविधा का फायदा उत्तर प्रदेश के सभी नागरिकों तक पहुंचाना है।
UP Jansunwai Complaint Registration Portal
यूपी राज्य के जो मजदूर लॉकडाउन के कारण से दूसरे राज्यों में फंसे हैं और जो प्रदेश से बाहर दूसरे राज्यों से आना चाहते हैं तो वह जनसुनवाई पोर्टल पर पंजीकरण कर सकते हैं इस पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन 5 मई को दोपहर से शुरू कर दिए गए हैं जनसुनवाई पोर्टल पर किए गए पंजीकरण को यात्रा की अनुमति नहीं माना जाएगा सक्षम स्तर से अनुमति मिलने पर आवेदक को जानकारी उपलब्ध कराई जाएगी यह सुविधा मंगलवार 5 मई को दोपहर से जनसुनवाई पोर्टल के android.app पर भी उपलब्ध हो जाएगी।
Uttar Pradesh Jansunwai Statistics
| Received References | 24990197 |
| Pending References | 381241 |
| Disposed References | 24608635 |
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर स्वीकार न की जाने वाली शिकायतें
- सूचना का अधिकार से संबंधित मामलों की शिकायतों को स्वीकार नहीं किया जाएगा।
- अगर व्यक्ति माननीय न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण के मामले में शिकायत करता है तो यह स्वीकार नहीं किया जाएगा।
- राज्य का कोई भी नागरिक शिकायत के स्थान पर सुझाव देता है तो यह स्वीकार नहीं किया जाएगा।
- अगर कोई वित्तीय मदद या नौकरी की मांग करता है तो यह भी स्वीकार नहीं किया जाएगा।
- सरकारी सेवकों के सेवा संबंधी मामले स्थानांतरण सहित जब तक उन्होंने विभाग में उपलब्ध विकल्पों का इस्तेमाल नहीं किया।
UP Jansunwai शिकायतों के प्रकार
उत्तर प्रदेश के लोग अभी केवल 3 शिकायतें दर्ज करा सकते हैं जो हमने नीचे दी हुई है इन शिकायतों को ध्यान से पढ़े और किसी भी सार्वजनिक सुनवाई को दर्ज करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- सरकारी योजनाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करना
- जन शिकायत संबंधित शिकायत
- जनता की मांगों से संबंधित शिकायत
यूपी सम्पत्ति एवं विवाह पंजीकरण
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण प्रक्रिया
यूपी राज्य के जो इच्छुक नागरिक उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो वह नीचे की ओर दिए गए स्टेप्स को स्टेप्स बाय फॉलो करें।
- सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको Complaint Registration के ऑप्शन पर क्लिक कर देना है।
- इसके पश्चात आपके सामने कुछ जानकारी दिखाई देगी।
- जिसमें यह बताया गया है कि आपकी कौन-कौन से विषय में शिकायत नहीं मानी जाएगी।
- सभी जानकारी दर्ज करने के पश्चात सबमिट के बटन पर क्लिक करें।
- इसके पश्चात आपको अपनी ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा।
- अब आपको कैप्चा कोड दर्ज करके सबमिट के बटन पर क्लिक कर देना होगा।
- इसके पश्चात आपके मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी आएगा।
- इस ओटीपी को आपको ओटीपी बॉक्स में दर्ज करना होगा।
- इस प्रकार से आपके सामने जनसुनवाई रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुल जाएगा।
- अब आपको आवेदन फॉर्म में सभी जानकारियां ध्यान पूर्वक दर्ज करनी होगी।
- सभी जानकारियां दर्ज करने के पश्चात आपको सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार से आपका रजिस्ट्रेशन सफलतापूर्वक दर्ज हो जाएगा।
- अब आपको रजिस्ट्रेशन नंबर दर्ज करना है।
शिकायत की स्थिति Jansunwai Portal Complaints Status
उत्तर प्रदेश के जिन नागरिकों ने जनसुनवाई शिकायत पंजीकरण में शिकायत दर्ज करवाई है वह नागरिक की गई ऑनलाइन शिकायत की स्थिति को जानना चाहते हैं तो वह नीचे की ओर दिए गए स्टेप्स को स्टेप्स बाय फॉलो करें।
- सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको Track Complaints Status के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- इसके पश्चात आपके सामने एक फॉर्म खुल जाएगा।
- इस फॉर्म में आपको पूछी गई सभी जानकारी का विवरण जैसे मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और कैप्चा कोड दर्ज करना होगा।
- सभी महत्वपूर्ण जानकारी दर्ज करने के बाद आपको सबमिट के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार से आपके सामने की गई शिकायत की स्थिति से संबंधित जानकारी खुलकर आ जाएगी।
Jansunwai Samadhan Process यूपी जनसुनवाई शिकायत निवारण
- यदि किसी भी नागरिक ने अपनी ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवाई है और समय पर उस पर कोई कार्यवाही नहीं की गई है तो आप नीचे दिए गए तरीके का पालन कर सकते हैं।
- यदि आपकी शिकायत का निवारण नहीं किया गया है तो आप सीधे मुख्यमंत्री को अनुस्मारक भेज सकते हैं जिसके लिए आपको आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के पश्चात होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको Send Reminder के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- अब फॉर्म में पूछी गई सभी जानकारी दर्ज करके आप अनुस्मारक भेज सकते हैं।
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई फीडबैक देने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको Give Feedback के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपके सामने एक नया पेज को दर्शाया जाएगा।
- जिसमें आपको फीडबैक फॉर्म मिलेगा।
- आपको इस फीडबैक फॉर्म में पूछी गई सभी जानकारी जैसे कि ग्रीवेंस आईडी, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, रजिस्ट्रेशन आईडी, सेटिस्फेक्शन रेटिंग, फीडबैक तथा कैप्चा कोड दर्ज करके सबमिट करना होगा।
- जैसे ही आप सबमिट के बटन पर क्लिक करेंगे आपका फीडबैक संबंधित विभाग को पहुंच जाएगा।
UP Jansunwai Mobie App Download करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको डाउनलोड के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपको नागरिकों के लिए एंड्रॉयड एप्लीकेशन के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब आपके सामने गूगल प्ले स्टोर खुल कर आएगा।
- इसके बाद आपको इंस्टॉल के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- जैसे ही आप इनस्टॉल के ऑप्शन पर क्लिक करेंगे मोबाइल ऐप आपके डिवाइस में डाउनलोड होना शुरू हो जाएगा।
आधिकारियों के लिए मोबाइल ऐप डाउनलोड करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको डाउनलोड के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- अब आपको अधिकारियों के लिए एंड्रॉयड एप्लीकेशन के लिंक पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपके सामने गूगल प्ले स्टोर खुल कर आएगा।
- अब आपको इंस्टॉल के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- जैसे ही आप इंस्टॉल के विकल्प पर क्लिक करेंगे आपकी डिवाइस में मोबाइल ऐप डाउनलोड होना शुरू हो जाएगा।
अधिकारी लॉगिन करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको अधिकारी लॉगइन के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपके सामने एक नया पेज खुल कर आएगा।
- इस पेज में आपको अपनी यूजर आईडी और पासवर्ड दर्ज करना होगा।
- अब आपको साइन इन के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार से आप अधिकारी लॉगिन कर सकते हैं।
पोर्टल हेतु सुझाव देने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद होम पेज खुल जाएगा।
- इसके बाद आपको पोर्टल हेतु सुझाव के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब आपके सामने एक नया पेज खुलकर आएगा।
- जिसमें आपको अपना नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी तथा सुझाव दर्ज करना होगा।
- इसके बाद आप को सुरक्षित करें के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार से आप पोर्टल हेतु सुझाव दे सकते हैं।
उत्तर प्रदेश से अन्य राज्य जाने हेतु प्रवासी पंजीकरण
- सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको प्रवासी पंजीकरण का विकल्प दिखाई देगा।
- आपको इस विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगला पेज खुल जाएगा।
- इस पेज में आपको मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और कैप्चा कोड दर्ज करना होगा।
- सभी जानकारी दर्ज करने के बाद आपको ओटीपी भेजें के बटन पर क्लिक करना होगा।
- अब आपके पास ओटीपी आएगा।
- इसके बाद आपके सामने अगले पेज पर पंजीकरण फॉर्म खुल जाएगा।
- आपको इस पंजीकरण फॉर्म में पूछी गई सभी जानकारी जैसे कि नाम, पता, आदि दर्ज करना होगा।
- सभी जानकारी दर्ज करने के पश्चात आपको सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार से आपका पंजीकरण पूरा हो जाएगा।
अन्य राज्यों से उत्तर प्रदेश आने हेतु प्रवासी पंजीकरण
- सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद होम पेज खुल जाएगा।
- होम पेज पर आपको प्रवासी पंजीकरण का विकल्प दिखाई देगा।
- आपको इस विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने अगला पेज खुल जाएगा।
- इस पेज में आपको मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और कैप्चा कोड दर्ज करना होगा।
- इसके पश्चात आपको ओटीपी भेजें के बटन पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपके मोबाइल पर ओटीपी आएगा।
- अब आपके सामने अगले पेज पर रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुल जाएगा।
- आपको इस पंजीकरण फॉर्म में पूछी गई सभी जानकारी जैसे कि नाम, पता, आधार नंबर आदि दर्ज करना होगा।
- सभी जानकारी दर्ज करने के पश्चात आपको सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा।